Gandaria City, G Fl Unit M G 28
Jl. Sultan Iskandar Muda
Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia, 12240

Perlakuan yang berbeda (diskriminatif)

Posted by Agustinus Mario V. on 22 Dec 2014
Kualitas kopi
Pelayanan berbeda yang kami terima; diskriminatif dan inkonsisten
Datang dam hendak memesan langsung di kasir ketika seorang waitress mempersilahkan kami duduk dan memesan di meja.

ketika kami (dua orang) hendak duduk di meja untuk empat (karena rekan saya berbadan besar) maka kami dipersilahkan (baca setengah dipaksa) pindah ke sudut kecil dengan meja untuk pas dua orang di samping pintu ke ruang staf; sementara depan mata ada satu wanita duduk sendirian dan memang sepanjang sepanjang disana hanya sendiri duduk di tempat berkapasitas empat.

beberapa saat kemudian, tempat yang hendak kami duduki diisi oleh seorang bapak dan bocah kecil dan tidak diperlakukan seperti kami.

meja yang tadi diisi wanita juga ketika kosong sekitar 30 menit kemudian lalu kembali diisi oleh seorang pria paruh baya yang sendirian.

Sembari minta bon dan menanyakan perlakuan beda tersebut, waitress hanya bisa meminta maaf hingga kami panggil duty manajernya.

Duty manajer pun ketika ditanya prosedur menerima customer dan dasar menaruh kami di meja sudut (sedangkan rekan saya berbadan cukup besar) hanya berkilah waitressnya baru dan lepas tangan atas inkonsistensi tsb.

Perlakuan dan pelayanan yang jauh dibawah standard, tidak tercermin dari harga yang kami keluarkan, serta perbedaan yang kami terima terhadap pelanggan lain yang datang berdua, bahkan datang sendirian.

Latest Review

Review of D'Stupid Baker

Posted by
on 13 Sep 2019
mengapa tutup? sayang sekali. roti dan cakenya enak banget
mengapa tutup? sayang sekali. roti dan cakenya enak bangetsangat berharap D' s***** buka l...

Top Reviewer

Last reviewed D'Stupid Baker
on 13 Sep 2019
mengapa tutup? sayang sekali. roti dan cakenya enak banget
mengapa tutup? sayang sekali. roti dan cakenya enak bangetsangat berharap D' s***** buka l...

Most Reviewed

Wilda Watch

Last reviewed by wilda w.
on 18 Aug 2019
Informasi terkini dari management
Toko kami buka hari senin - minggu jam 09.00-21.00 Hati Hati dengan social media yang men...